Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang untuk Akaun Anda

sgcasino beroperasi di wilayah yang disokong dan kami komited untuk memastikan setiap terma yang mengawal akaun anda jelas, mudah difahami dan mudah diakses.

Terma Akaun JelasPrivasi Data DilindungiSokongan Undang-Undang 24/7Polisi Wilayah DisokongHak Pengguna Terjamin
sgcasino Polisi Undang-Undang untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, privasi data atau penutupan akaun ke alamat e-mel undang-undang kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan polisi asas.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data, eksport rekod atau aduan formal, gunakan borang permintaan rasmi dalam…
CARA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA

Enam Amalan Keselamatan Akaun Kami

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar polisi bertulis — ia adalah cara kami membina dan mengendalikan setiap lapisan platform.

Penyulitan Data SSL

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat semasa proses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kontrak. Apabila tempoh penyimpanan tamat, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui proses pengesahan identiti untuk mencegah penipuan. Wang dihantar semula ke kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dalam masa yang ditetapkan.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses kepada platform.

Pegawai Perlindungan Data

sgcasino melantik Pegawai Perlindungan Data yang bertanggungjawab memastikan polisi privasi dipatuhi. Hubungi pegawai ini secara langsung melalui borang permintaan rasmi untuk isu berkaitan hak privasi anda.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan polisi undang-undang, privasi data dan hak akaun. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan eksport data dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan.

Gunakan borang permintaan rasmi atau e-mel pasukan undang-undang kami. Akaun akan ditutup dan data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang perlu disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang atau kewangan.

Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menjual data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

sgcasino beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Semasa pendaftaran, sistem kami akan mengesahkan sama ada wilayah anda termasuk dalam senarai yang diluluskan.

Rekod akaun biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian yang berkenaan. Selepas tempoh ini, semua data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.

Tidak. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya empat belas hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui borang permintaan rasmi. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.